Politica de envios

Política de envío de Enchantmints

En Enchantmints, estamos comprometidos a entregar sus pedidos con prontitud y garantizar que cada paquete llegue a su puerta en excelentes condiciones.

Tiempo de procesamiento:

Los pedidos normalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles. Esto no incluye fines de semana ni días festivos. Una vez verificado el pedido y completado el pago, comenzará el envío.

Métodos de envío:

Utilizamos varios métodos de envío dependiendo del destino y preferencia del cliente. Esto puede incluir envío estándar, envío acelerado y envío prioritario. Los costos de envío se calculan al finalizar la compra.

Envio domestico:

Ofrecemos envíos a todo el país en los Estados Unidos. Los plazos de entrega suelen oscilar entre 3 y 7 días hábiles, según la ubicación y el método de envío elegido.

Envío internacional:

Realizamos envíos internacionales. Sin embargo, los clientes son responsables de los derechos de aduana o impuestos impuestos por su país. Los plazos de entrega internacional pueden variar mucho debido a las aduanas, pero normalmente oscilan entre 7 y 21 días hábiles.

Rastreo de orden:

Una vez que su pedido haya sido enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número para comprobar el estado de su paquete.

Problemas de envío:

Si no ha recibido su paquete dentro del tiempo de entrega estimado, contáctenos en hello@enchantmints.com . Tenga en cuenta que Enchantmints no es responsable de los paquetes perdidos o robados cuya entrega se haya confirmado en la dirección ingresada para un pedido.

Costos de envío:

Los clientes son responsables de los costos de envío asociados con la entrega de los productos que compran en nuestro sitio a menos que se indique lo contrario.

Devoluciones:

Consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos para obtener información sobre devoluciones y reembolsos. Tenga en cuenta que los costos de envío de devolución serán responsabilidad del cliente a menos que el artículo llegue dañado o defectuoso.

Estamos comprometidos a garantizar que tenga una experiencia de compra perfecta. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío, no dude en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudar!