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Conditions générales
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Les en-têtes utilisées dans cet accord ne sont incluses que pour la commodité et ne limiteront pas ou n'affecteront pas ces conditions.
Remboursement et politique de retour
Notre police dure 30 jours. Si 30 jours sont passés depuis votre achat, malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange.
Pour être éligible pour un retour, votre article doit être inutilisé et dans la même condition que vous l'avez reçue. Il doit également être dans l'emballage d'origine.
Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué sur votre carte de crédit ou votre mode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours.
Remboursements tardives ou manquants (le cas échéant)
- Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire à nouveau.
- Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement affecté.
- Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent du temps de traitement avant que un remboursement soit affiché.
- Si vous avez tout fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à@enchantmints.com.
Vendre des articles
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement, les articles de vente ne peuvent pas être remboursés.
des échanges
Nous ne remplacons que des éléments s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez l'échanger sur le même article, envoyez-nous un email à hello@enchermints.com et envoyez votre article à: 1 Boulevard international, Suite 400, Mahwah, NJ, 07495, États-Unis.
Expédition
Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit à: 1 Boulevard international, Suite 400, Mahwah, NJ, 07495, États-Unis.
Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour renvoyer votre article, à moins que votre article soit reçu d'une manière endommagée ou défectueuse. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de la livraison de retour sera déduit de votre remboursement.
Selon l'endroit où vous vivez, le temps qu'il peut prendre pour votre produit échangé pour vous joindre, peut varier.
Si vous expédiez un élément de plus de 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service de transport traçable ou l'achat d'assurance expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.
Politique des droits d'auteur
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